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    TELEMARKETING

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    Aprenda a profissão que mais contrata no Brasil. Saiba como montar um script de abordagem e se destacar nesse setor.

    CARGA HORÁRIA: 20 HORAS
    PARCELAMENTO:
    (em até 10x no Cartão de Crédito)
    DURAÇÃO: 2 MESES
    CERTIFICADO: INCLUSO
    AULAS: ON-LINE
    -
    +

    Category:

    1. Seja bem-vindo ao curso de Operador de Telemarketing
    2. O mercado bilionário que você está sendo aprensentado
    3. O que é telemarketing, televendas, call center, contact center e vendas internas
    4. A grande vantagem de cada modalidade
    5. Tipos de ações pelo telefone
    6. SERVIÇOS realizados através do telemarketing
    7. Resumo da aula até aqui
    8. Primeira Pista: Objetivo do contato
    9. Segunda Pista: Produto e Serviço
    10. Terceira Pista: Defina seu Cliente
    11. Quarta Pista: Discurso da Venda – Script
    12. Etapas da montagem do Script
    13. Apresentação Inicial
    14. Relacionamento na ligação
    15. Resumo até aqui
    16. Passo a passo da montagem do seu script
    17. Benefícios
    18. Perguntas Inteligentes
    19. Montagem do Script – Segunda Etapa
    20. Oferta
    21. Fechamento da venda
    22. Encerramento da ligação
    23. Script de um curso em DVD
    24. Segmento assinatura de jornal
    25. Script de uma padaria

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